5 Anni di Garanzia

Garanzia “Giordano Card 5 Anni” sia per Professionisti ed Aziende sia per Privati

Giordano Innovations lo specialista nella fotografia in sala di posa è stato il primo negozio ad offrire attrezzature ottiche online, all'epoca non era ancora nata l'Adsl (dal 1999), grazie all'esperienza maturata in tutti questi anni e grazie ad importanti accordi commerciali

OFFRE

dal 1 Febbraio 2018 a Tutti (privati ed aziende) la “Garanzia di 5 Anni” su tutti i suoi prodotti*.

Solo da Giordano Innovations la garanzia legale viene estesa gratuitamente fino a 5 Anni. Nessuna attivazione è necessaria, quindi non è richiesta la registrazione della garanzia, Giordano Innovations si occuperà di fare questo. Infatti ogni prodotto avrà al suo interno la “Giordano Card 5 Anni” la quale presenta il codice seriale del prodotto che, accompagnato dal documento di vendita (fattura, scontrino, prova d'acquisto, ecc), completerà la “Giordano Card 5 Anni” per Tutti, anche per te che utilizzi l'attrezzatura per il tuo business.

Hai letto bene, anche chi è possessore di partita IVA riceverà l'estensione gratuita della garanzia legale fino a 5 Anni.

Non è finita qui, con la “Giordano Card 5 Anni” avrai tanti servizi in più:

  1. per tutti (privati ed aziende) la possibilità di restituire il prodotto anche senza motivazione entro 2 Mesi**
  2. un prodotto sostitutivo totalmente gratuito nel caso in cui il tuo prodotto fosse in riparazione***, che verrà effettuata nei migliori centri di assistenza, i più specializzati ed i più attrezzati, tra cui anche quelli ufficiali italiani; infatti Giordano Innovations ha stipulato circa 39 contratti con altrettanti centri di riparazione ufficiali dei rispettivi marchi, dai più blasonati fino alle ultime new entry. da Canon a Sony, da Samyang a Fujifilm, da Zhiyun Tech a Nisi e Haida, ma anche Manfrotto, Benro, Take, Tamron, Tokina, Sigma e tanti altri
  3. Giordano Innovations pensa a Tutti, infatti i clienti che negli ultimi 6 mesi (dal 1 Agosto 2017 in poi) hanno acquistato un prodotto, avranno in automatico diritto all'estensione gratuita della garanzia legale fino a 5 Anni.
 

Manuali & Software

I manuali ed i Software potrebbero non essere presenti nelle confezioni o non presentare la lingua Italiana. A tal proposito la Giordano Innovations è disponibile a fornire gratuitamente, a chi ne faccia richiesta, i relativi manuali o software tramite file (sempre se disponibili in lingua italiana).


*fino al valore di 3000,00 euro iva inclusa, sono esclusi i seguenti prodotti: batterie (tutte), caricabatterie (tutti), fondali (sia in carta che di altro materiale), software, schede di memoria (solitamente viene offerta una garanzia superiore direttamente dalle case madri), hard disk, DVD, CD, e tutti i prodotti usa e getta ed indossabili, cuffie, auricolari e simili (per questioni igieniche) i quali godranno della garanzia legale (1 anno per professionisti ed aziende e 2 anni per privati). Per i prodotti di valore superiore ai 3000 euro iva inlcusa sarà disponibile la possibilità di estensione della garanzia fino a 5 anni versando una quota in fase di ordine e comunque non oltre 15gg dall'acquisto.

** purché il prodotto sia funzionante, pulito, privo di graffi, ammaccature o abrasioni, e che sia restituito nella sua confezione originale, comprensivo di tutti gli accessori e degli imballi presenti al momento della consegna. In caso di articoli accesi, utilizzati ed impostati verrà decurtato dal 10 al 40% dell'importo pagato. La percentuale verrà determinata dallo stato in cui rientra nel nostro magazzino il prodotto e da quanto è stato utilizzato

*** il prodotto sostitutivo viene fornito solo se richiesto e se la riparazione si estende oltre i 15gg lavorativi. Esso potrebbe avere caratteristiche inferiori a quelle del prodotto inviato in assistenza.

 

MODALITÀ PER IL RESO

Per effettuare il reso segui questi semplici passi:

  • fai richiesta di reso entro DUE mesi al nostro indirizzo email info@giordanoin.com, dove dovrai indicare numero di ordine, la merce che vuoi rendere e il motivo del reso (facoltativo);
  • confeziona correttamente la merce che rendi facendo attenzione che il prodotto risulti ben protetto e che non si danneggi durante il trasporto;
  • inserisci all'interno la prova di acquisto (fattura, scontrino, ricevuta di Amazon o di eBay, ecc);
  • contatta un tuo corriere di fiducia per poter rispedire il prodotto al nostro indirizzo;
  • se hai effettuato il reso perché hai cambiato idea, le spese di rientro del prodotto e le spedizioni del nuovo saranno a tuo carico;
  • Nel caso di reso parziale, le spese di spedizione pagate si intendo fruite per la merce trattenuta;
  • Qualora invece tu avessi ricevuto un prodotto danneggiato o errato le spese di spedizione saranno completamente a nostro carico. Quindi a tal proposito saremo noi a preparare un ritiro con il nostro corriere presso l'indirizzo che ci comunicherai.

Non è possibile usufruire del reso per le seguenti categorie:

  • software, prodotti che sono stati aperti e che per questioni di igiene non possono essere restituiti (auricolari, cuffie ecc)
  • Nel caso in cui restituisci un articolo appartenente alla categoria "Elettronica", prima di spedirlo, ricorda di rimuovere tutti i tuoi dati personali dal dispositivo per proteggere la tua privacy
  • Se hai effettuato il reso perché hai cambiato idea, le spese di rientro del prodotto e le spedizioni del nuovo saranno a tuo carico.
  • Nel caso di reso parziale, le spese di spedizione pagate si intendo fruite per la merce trattenuta.